A Escola Educação está oferecendo aos seus usuários o curso gratuito de Porteiro com aulas totalmente pela internet. A plataforma oferece aos alunos que concluírem o curso um certificado de conclusão reconhecido pela ABED. Interessados podem realizar a matrícula no site.
O agente de portaria, também conhecido como porteiro, é o profissional que exerce funções diferentes do vigilante, já que ele não utiliza arma de fogo, mas permanece sempre atento à entrada de pessoas nos ambientes residenciais ou comerciais. Ele repassa informações aos usuários do local, orienta para que cheguem com segurança até o seu destino e registra quem entra e sai do condomínio.
O curso tem ao todo 50 horas de aulas, as quais ficam disponíveis a qualquer hora do dia, conforme a disponibilidade de horário do aluno. Depois de concluir o curso, o participante pode adquirir um certificado digital. A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento da Taxa de Emissão de Certificado de acordo a carga horária do curso.
Conteúdo do curso
- O PAPEL DO AGENTE DE PORTARIA E DE RONDA NO CONTROLE DE ACESSO DE VEÍCULOS
- PESSOAS E MATERIAIS
- EQUIPAMENTOS BÁSICOS DAS ESTAÇÕES DE TRABALHOS
- FUNÇÕES E ATRIBUIÇÕES DO AGENTE DE PORTARIA E DE RONDA
- NOÇÕES DE DIREITO PENAL
- O PAPEL DA COMUNICAÇÃO NO DESEMPENHO DA FUNÇÃO
- NOÇÕES DE GERENCIAMENTO DE CONFLITOS E CRISES
- NOÇÕES DE SEGURANÇA FÍSICA DAS INSTALAÇÕES
- NOÇÕES DE PRIMEIROS SOCORROS
- COMUNICAÇÃO COM OS COLABORADORES POR HT: CÓDIGOS E TÉCNICAS
- SISTEMAS ELETRÔNICOS DE SEGURANÇA APLICADOS A ATUAÇÃO DOS AGENTES DE PORTARIA E DE RONDA
- NOÇÕES DE PREVENÇÃO E COMBATE A INCÊNDIOS
- A IMPORTÂNCIA DA APRESENTAÇÃO PESSOAL E DO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
- ÉTICA PROFISSIONAL.
Curso online de Porteiro
A qualidade do atendimento pessoal deve ser uma das preocupações do profissional porteiro, que faz muito mais do que abrir e fechar portões e portas. A função exige pessoas responsáveis e bem preparadas, que devem saber orientar e tomar decisões diante de diferentes exigências do dia a dia.
O papel desse trabalhador é essencial para a manutenção e segurança tanto de moradores de prédios e condomínios como de frequentadores de clubes e outros locais.
Como se inscrever
Para se inscrever, basta acessar a página do curso escolhido, neste link, e clicar em “Matricule-se” e seguir os passos para o cadastro. Os interessados podem se matricular em quantos cursos quiserem.